Chez CICAD, le problème n'était pas l'absence de méthode. C'était l'inverse.

En juillet 2024, Philippe Maubert lance un brainstorming interne sur le compte rendu de chantier maison. Les retours sont nets : trop figé, difficile à mettre à jour, trop volumineux, pas assez lu.

Les idées qui arrivent en tête disent toutes la même chose : aide à la rédaction, relances automatiques, lien avec le planning, extraction ciblée par entreprise, transcription de réunion. Le besoin n'est pas cosmétique. Le besoin est métier.

Chez CICAD, le CR n'était pourtant pas un bricolage Word. C'était déjà un système.
Un Excel maison.
Des scripts.
Une trame qualité.
Une homogénéité de pratiques entre équipes.
Un document capable de porter l'annuaire, les présences, les effectifs, les pénalités, l'avancement, les rappels et les échéances.

Le problème était donc plus rare : un standard métier exigeant reposait sur un outil devenu trop coûteux à faire vivre.

Là où l'outil maison devient un risque

Le point de bascule arrive quand le développeur interne quitte l'entreprise.

À partir de là, CICAD ne cherche plus seulement à améliorer un outil. CICAD cherche à éviter qu'une pièce centrale de son pilotage repose sur une mécanique devenue fragile.

Philippe arrive dans cette recherche avec un anti-objectif précis, forgé par une expérience récente : « Je ne voulais pas tomber dans le piège d’une app rigide. Nous sortions du déploiement d'une application où nous avions investi beaucoup d'innovation pour structurer des gabarits cherchant à anticiper la diversité des cas de figures rencontrés, mais qui devaient être adaptés malgré tout dans la plupart de cas. Il fallait éviter cet écueil. »

C'est en mai 2025, à Contech Connect à Station F, que le contact s'établit avec there.do, pour sa spécialisation dans l'édition de texte chantier et ses blocs métiers conçus nativement pour le CR.

Le sujet n'est plus d'outiller un document. Le sujet est de sécuriser un standard qualité.

Là où le pilote doit prouver qu'on ne perd rien

Le premier vrai test se joue sur le collège d'Asnières. Pas parce que l'opération est simple, justement parce qu'elle ne l'est pas. CICAD veut vérifier que le nouvel outil peut absorber un cas réel, avec une mise en forme déjà adaptée aux exigences précises du maître d'ouvrage.

Le point non négociable est posé dès le départ : le système CICAD des cinq dates doit survivre au switch.
Noté le. Prévu début. Prévu fin. Réalisé début. Réalisé fin.

Le pilote passe par un test à blanc, puis un double flux pendant l'été 2025. Ce qui valide la bascule n'est pas une promesse abstraite sur l'IA, c'est que there.do accepte la grammaire métier de CICAD : les cinq dates, l'indentation des tâches, les en-têtes et pieds de page. « L'adaptation de l'outil à nos demandes a été déterminante. »

Une seconde opération pilote, sur le Carré-Champerret, confirme le point dans un contexte MOEx différent. Les ingénieurs y sont volontairement peu formés. « Le fait que je n'aie pas à intervenir en support a été décisif. »

Deux pilotes. Deux contextes. En octobre 2025, toutes les nouvelles opérations CICAD démarrent sur there.do. À noter : CICAD a adopté l'outil avant AI.There. Ce qui a convaincu, c'est la solidité opérationnelle. Le modèle économique a pesé autant.